Accompagnement numérique à domicile

Le numérique
à domicile,
pour tous.

Adent à Dom accompagne à domicile les personnes qui rencontrent des difficultés avec le numérique, pour qu'elles restent connectées à leurs droits, à leurs proches et au monde.

Le numérique doit rapprocher les personnes, pas les exclure.

Une intervenante Adent à Dom aide une personne âgée à utiliser son ordinateur portable

Aide aux démarches

Nous vous aidons à réaliser vos démarches en ligne en toute sérénité : santé, retraite, logement, impôts et plus encore.

Prise en main des outils

Nous vous accompagnons pour comprendre et utiliser vos équipements numériques (ordinateur, smartphone, tablette).

Accompagnement à domicile

Nos intervenants viennent chez vous, à votre rythme, avec bienveillance et patience.

Qui sommes-nous

Une équipe engagée pour un numérique inclusif

Adent à Dom est née d'un constat simple : trop de personnes se sentent perdues face aux outils numériques et aux démarches administratives qui vont avec. Notre mission est de venir à leur rencontre, chez elles, pour redonner confiance et autonomie.

Notre approche : une écoute et une pédagogie adaptées à chaque public, avec un mot d'ordre : jamais de jugement, toujours de la patience.

Une structure qui démarre, portée par une conviction : personne ne doit rester au bord du chemin numérique.

  • Des rendez-vous chez vous, à l'heure qui vous convient.

  • Un accompagnement individuel, adapté à votre niveau.

  • Aucune démarche laissée de côté : santé, CAF, impôts, retraite.

  • Un suivi dans la durée pour gagner en autonomie.

Nos services

Un accompagnement complet, à chaque étape

Des démarches administratives à la découverte des outils numériques, nous adaptons notre aide à vos besoins.

01

Démarches administratives

Création de comptes en ligne, suivi de dossiers, prise de rendez-vous : nous vous guidons pas à pas sur les plateformes de l'État, de la CAF, de l'Assurance Maladie...

02

Initiation numérique

Apprendre à utiliser un ordinateur, un smartphone ou une tablette, envoyer un e-mail, passer un appel vidéo avec ses proches.

03

Sécurité et prévention

Reconnaître les arnaques en ligne, protéger ses données personnelles et naviguer sereinement sur internet.

04

Achats et services en ligne

Faire ses courses, réserver un billet de train, utiliser une application bancaire en toute confiance.

05

Lien social et communication

Rester en contact avec sa famille grâce aux réseaux sociaux et aux outils de messagerie et de visioconférence.

06

Suivi personnalisé

Un point régulier pour consolider les acquis et répondre aux nouvelles questions au fil du temps.

Nos publics

Un accompagnement pensé pour chacun

Une priorité claire pour les personnes isolées, et une attention à tous les âges face au numérique.

Un jeune bénévole aide une personne âgée avec son ordinateurPublic prioritaire

Personnes isolées, notamment bénéficiaires de l'APA

Rompre l'isolement et garder le lien avec ses proches et ses droits.

Une personne isolée regarde son téléphone dans le noirPublic prioritaire

Jeunes et usage des écrans

Prévenir la surexposition aux écrans, l'isolement et les fausses informations en ligne.

Un jeune homme en fauteuil roulant consulte son téléphone

Personnes en situation de handicap

Un accompagnement adapté à chaque besoin spécifique.

Un écran d'ordinateur entouré de rubalise, symbole de barrière numérique

Personnes éloignées du numérique

Pour se réapproprier les outils du quotidien à son rythme.

Deux personnes travaillent ensemble sur un ordinateur portable

Demandeurs d'emploi

Mieux prendre en main les outils numériques pour avancer dans ses démarches de recherche.

Une personne pose la main sur l'épaule d'un proche installé devant son ordinateur

Proches aidants

Un soutien concret pour gérer les équipements et démarches numériques d'un proche.

Besoin d'un accompagnement numérique ?

Nous sommes là pour vous aider, avec bienveillance et simplicité.

Contact

Parlons de votre besoin.

Une question, une demande ou besoin d'un accompagnement ? N'hésitez pas à nous contacter.

LocalisationBagnolet · Île-de-France